It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
24849 comments
-
Comment Link
Tuesday, 28 October 2025 11:41
narkolog_lool
Услуги нарколог на дом в санкт петербурге предлагаются круглосуточно и по доступным ценам в Санкт-Петербурге.
услуги по борьбе с наркозависимостью без_need выхода из дома . Такой подход позволяет людям более легко и комфортно проходить курс лечения . Услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге включают комплексную помощь в борьбе с наркозависимостью и психологическими расстройствами.
Нарколог на дом в Санкт-Петербурге может посещать пациентов в их домах или квартирах . Это позволяет пациентам экономить время и силы на поездки в клинику . Услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге также включают поддержку и консультации для членов семьи .
Обращение к наркологу на дом в Санкт-Петербурге имеет существенные плюсы в плане комфорта и результативности. Одним из главных преимуществ является возможность пройти курс лечения без необходимости госпитализации. Кроме того, нарколог на дом в Санкт-Петербурге может работать более гибко и учитывать все потребности пациента .
Услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге также позволяют людям быстрее восстанавливаться после лечения . Это достигается за счет постоянной поддержки и консультаций. Услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге становятся все более необходимыми для людей, нуждающихся в поддержке и помощи.
Цены на услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге определяются сложностью случая и необходимостью дополнительных консультаций. В среднем, цена за полный курс лечения может стоить от 50 000 до 200 000 рублей. Однако, окончательная цена зависит от индивидуальных потребностей пациента и программы лечения .
Услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге могут оплачиваться через банковский перевод или онлайн-сервисы . Это позволяет людям планировать свои расходы на лечение заранее . Услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге также включают помощь в восстановлении после лечения и профилактике рецидивов .
В заключении, услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге включают постоянную поддержку и консультации. Такой подход позволяет пациентам более быстро и эффективно восстанавливаться после лечения . Услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге рекомендуются людям, страдающим наркозависимостью .
Услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге должны быть рекомендованы людям, ищущим эффективное и комфортное лечение. Это связано с возможностью индивидуализировать лечение . Услуги нарколога на дом в Санкт-Петербурге становятся все более эффективными и результативными. -
Comment Link
Tuesday, 28 October 2025 09:22
kyrsi seo_qyKr
курсы по seo [url=https://kursy-seo-11.ru]курсы по seo[/url] .
-
Comment Link
Tuesday, 28 October 2025 04:12
автоматические рулонные шторы на створку +7 (499) 638-25-37
Удобство и стиль в вашем доме с автоматические рулонные шторы на окна, которые легко управляются одним нажатием кнопки.
Все больше людей выбирают автоматические рулонные шторы . Они не только привносят эстетику в помещение, но и обеспечивают комфорт .
Одним из главных преимуществ автоматических рулонных штор является возможность дистанционного управления . Управлять освещением в комнате можно, не покидая уютного места .
Важно отметить, что такие шторы могут иметь встроенные датчики . Это позволяет им реагировать на изменения освещенности и температуры .
Не менее важно отметить, что выбор дизайнов и цветов для автоматических рулонных штор очень разнообразен . Вы можете выбрать тот вариант, который наилучшим образом впишется в ваш интерьер . -
Comment Link
Tuesday, 28 October 2025 04:05
kyrsi seo_plKr
seo специалист [url=http://www.kursy-seo-11.ru]seo специалист[/url] .
-
Comment Link
Tuesday, 28 October 2025 03:43
kyrsi seo_vzKr
seo специалист seo специалист .
-
Comment Link
Tuesday, 28 October 2025 03:43
kyrsi seo_xtKr
курсы seo курсы seo .
-
Comment Link
Tuesday, 28 October 2025 03:43
kyrsi seo_rxKr
seo базовый курc kursy-seo-11.ru .
-
Comment Link
Tuesday, 28 October 2025 03:43
kyrsi seo_lvKr
seo бесплатно seo бесплатно .
-
Comment Link
Tuesday, 28 October 2025 03:39
kyrsi seo_ssKr
seo специалист seo специалист .
-
Comment Link
Tuesday, 28 October 2025 03:00
автоматические рулонные жалюзи для пластиковых окон +7 (499) 638-25-37
Откройте мир удобства с нашими автоматические рулонные жалюзи на окна Prokarniz, которые обеспечивают идеальное сочетание стиля и функциональности.
Рулонные автоматические жалюзи – это стильный и практичный вариант для вашего интерьера.