It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
22076 comments
-
Comment Link
Friday, 26 January 2024 06:53
boarbullkzru
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
Доска бесплатных объявлений в Казахстане
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление
объявление -
Comment Link
Friday, 26 January 2024 06:42
winapkincom
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
Place your bet at 1win online - authentic prestigious bookmaker
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win -
Comment Link
Friday, 26 January 2024 01:27
freeapkwincom
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
Place your bet at 1win now - most reliable bookmaker
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win -
Comment Link
Friday, 26 January 2024 00:36
freeapkwincom
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
Place your bet at win1 online - very prestigious bookmaker
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win -
Comment Link
Friday, 26 January 2024 00:26
freeapkwincom
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
Place your bet at win1 online - most elite bookmaker
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win
1win -
Comment Link
Thursday, 25 January 2024 20:25
obzohalvcardru
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
оформить карту рассрочки Халва от Совкомбанка
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва -
Comment Link
Thursday, 25 January 2024 20:02
halvacardinforu
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
Карта рассрочки Халва от Совкомбанка
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва -
Comment Link
Thursday, 25 January 2024 19:48
obzohalvcardru
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
https://obzor-halva-card.ru/>кредитная карта халва
оформить карту рассрочки Халва от Совкомбанка
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва -
Comment Link
Thursday, 25 January 2024 19:41
obzohalvcardru
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
оформить карту рассрочки Халва от Совкомбанка
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва -
Comment Link
Thursday, 25 January 2024 19:25
halvacardinforu
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
a href=http://urtlefly.est-o-line.hut2.ru/test.php?a%5B%5D=кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
Карта рассрочки Халва от Совкомбанка
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва
кредитная карта халва