It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
21562 comments
-
Comment Link
Tuesday, 12 November 2024 08:48
SelectorCasino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
Download apk file bookmaker selector - play now!
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino
selector-casino-apk.ru/selector-casino -
Comment Link
Tuesday, 12 November 2024 00:42
SelectorDownload
https://www.selector-casino-apk.ru/selector-skachat/
Скачать apk файл казино онлайн Selector - побеждай сегодня!
http://www.selector-casino-apk.ru/selector-skachat/ -
Comment Link
Monday, 11 November 2024 21:33
เว็บคาสิโนออนไลน์ที่มีโบนัสและโปรโมชั่นดีที่สุด มีรางวัลแจ็กพอตมากมายให้ลุ้น และมีระบบที่ช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างสะดวกสบาย
"' การ ปรวนแปร ของ Evolution Gaming '"
การ ปรับเปลี่ยน
และ ทันสมัย เป็นเรื่องปกติในโลกของเทคโนโลยี และธุรกิจ
ซึ่ง 'Evolution Gaming' เป็นหนึ่งในบริษัทที่สะท้อนแนวโน้มนี้อย่างชัดเจน
Evolution Gaming เป็นบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรม เกมตามโอกาส
ออนไลน์ โดย ก่อตั้งและพัฒนา
ในปี 2006 และมีการ ขยายธุรกิจ อย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นหนึ่งในผู้นำด้านการให้บริการ
เกมแห่งโอกาส สดแบบออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ความ ความเจริญก้าวหน้า ของ Evolution Gaming มาจากการ ปรับเปลี่ยน
และ ก้าวทันโลก นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง บริษัทมีการนำ เทคโนโลยีล่าสุดมาใช้ในการ สร้างสรรค์ เกมและการ ออกอากาศสด ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
ทำให้ผู้เล่นสามารถ ได้สัมผัส ประสบการณ์ การเล่นเกม แบบ ออนไลน์แบบไลฟ์ ได้อย่างสมจริง
นอกจากนี้ Evolution Gaming ยังมีการ เสริมสร้าง บุคลากรภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง โดยการฝึกอบรม ทักษะของพนักงาน เพื่อให้สามารถ รับมือ ความต้องการของ ลูกค้าที่มีศักยภาพ ได้อย่างมี ประสิทธิผล ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้
Evolution Gaming สามารถ รับมือ และ ก้าวไกล
อย่างต่อเนื่องในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
การ ดัดแปลง ของ Evolution Gaming ไม่เพียงแต่สะท้อนถึงความ ความเจริญก้าวหน้า ขององค์กรเท่านั้น
แต่ยังเป็นตัวอย่างที่ดีของการ ดัดแปลง และ
ก้าวหน้า นวัตกรรมในโลกธุรกิจ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่จะนำไปสู่ ความเติบโต และ ความต่อเนื่อง ในอนาคต -
Comment Link
Monday, 11 November 2024 17:45
DownloadJet
www.jet-casino-apk.ru/jet-skachat
Загрузить последнюю версию приложения казино онлайн Jet - играй сейчас!
http://www.jet-casino-apk.ru/jet-skachat -
Comment Link
Monday, 11 November 2024 16:53
CasinoJet
www.jet-casino-apk.ru/jet-casino/
Скачать apk файл онлайн казино Джет - выигрывай сейчас!
https://jet-casino-apk.ru/jet-casino/ -
Comment Link
Monday, 11 November 2024 16:15
CasinoJet
jet-casino-apk.ru/jet-casino/
Загрузить приложение казино Jet - играй прямо сейчас!
https://www.jet-casino-apk.ru/jet-casino/ -
Comment Link
Monday, 11 November 2024 16:13
CasinoJet
jet-casino-apk.ru/jet-casino/
Загрузить последнюю версию приложения казино онлайн Jet - выигрывай прямо сейчас!
http://www.jet-casino-apk.ru/jet-casino/ -
Comment Link
Monday, 11 November 2024 15:06
online casino payment methods
Salutes , fellow observer . I encountered your reflective critique on the blog piece remarkably astute .
Your position on the matter is quite laudable .
As you come across to hold a devoted fascination in the
theme , I will extend an solicitation for you to investigate the universe of '918KISS'.
The channel furnishes a wide-ranging selection of fascinating
experiences that serve people possessing diverse predilections .
I gather you possibly stumble upon the society
at '918KISS' as both enriching and academically
enthralling .
I encourage you to contemplate joining us and sharing your
precious understandings to the incessant discussions
. Looking forward to perhaps admitting you into
our group . -
Comment Link
Monday, 11 November 2024 14:58
SelectorDownload
http://www.selector-casino-apk.ru/selector-skachat/
Загрузить приложение онлайн казино Селектор - играй сегодня!
http://selector-casino-apk.ru/selector-skachat/ -
Comment Link
Monday, 11 November 2024 13:49
pupis
Чтобы начать выигрывать, скачайте легальные БК и начните делать ставки на спортивные события