It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
22663 comments
-
Comment Link
Friday, 19 July 2024 02:47
MichaelVAb
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
last news about messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi -
Comment Link
Friday, 19 July 2024 01:39
ronaldoMeK
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
a href=http://www.aaronsw.com/2002/display.cgi?t=ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
last news about cristiano ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
a href=http://www.velomarkt.ch/verzeichnis/info.php?a%5B%5D=ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo -
Comment Link
Friday, 19 July 2024 01:32
ronaldoMeK
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
last news about cristiano ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 23:55
http://funsilo.date/
Salutations, associate reader. I must applaud the
author for their discerning and eloquently-crafted blog post.
The text was both insightful and pensive, leaving me with a heightened understanding of the issue at hand.
I would like to extend an appeal to connect with the respected PUSSY888 group.
This environment offers a world of amusement and intrigue, suiting those who cherish the more luxurious things in experience.
I suggest you to immerse yourself in the extensive
choices and absorb yourself in the thrilling journeys that invite you.
Your membership would be highly desired, and I await with
impatience the prospect to discourse with you more intimately within this exalted digital landscape -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 22:58
Luthernab
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
last news about firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 22:35
Luthernab
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
last news about firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino
firmino -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 20:09
เว็บคาสิโนออนไลน์ที่มีโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษมากมายให้สมาชิกได้รับสิทธิพิเศษตลอดการเล่นเกม
YGR หรือ Yes Get Rich คือ เว็บสล็อตออนไลน์ แห่งการเล่นเกมการพนัน เรื่องใหม่ของยุคนี้
โดยนำเสนอเกมที่มีความ สุดยอด และ แสนกระหายทราย ไม่ว่าจะเป็นสล็อต, แบล็คแจ็ค และอื่น ๆ ที่มั่นใจได้ว่านักพนันทุกท่านจะ เพลิดเพลิน กับการเล่นเกม เกมนี้ แน่นอน.
เริ่มต้น เล่นเกมส์ กับ
ตู้สล็อตออนไลน์ YGR มี วิธีง่ายๆ เพียงการลงทะเบียน จากนั้นก็ เติมเงินเข้าสู่บัญชีของคุณ
แล้วคุณก็สามารถ เล่นเกม ทันที ทีมงาน พร้อมบริการ ตลอด24ชั่วโมง เพื่อให้คุณสามารถติดต่อ
หากมี ปัญหา หรือ ข้อสงสัย
ใดๆ ขณะที่ เล่นสล็อตออนไลน์.
YGR ตู้สล็อตออนไลน์สุดปัง มี กลยุทธ์
ในการแจกเงินรางวัล ไม่มีข้อจำกัดสำหรับการจ่ายโบนัส หรือ
จ้างพนัน ที่มีอัตราการจ่ายเงินสูง คุณ สามารถ สนุกสนาน และ ลุ้นรับของรางวัล สุดท้ายได้อย่างมากมาย ใน
YGR เราเชื่อว่าการเล่นเกมควร สนุก และ ให้แรงบันดาลใจ สำหรับผู้เล่น และแน่นอนว่า คุณสามารถรวยด้วยการเล่นเกมออนไลน์ กับ YGR. -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 14:21
GradyGap
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
last news about khvicha kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 13:35
GradyGap
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
last news about khvicha kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia
kvaratskhelia -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 07:56
Chrischedy
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
last news about mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe
mbappe