It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
22643 comments
-
Comment Link
Wednesday, 10 July 2024 03:04
Josephdug
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
last news about muller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller
mueller -
Comment Link
Wednesday, 10 July 2024 01:29
เว็บคาสิโนออนไลน์ที่มีเกมให้เลือกเล่นครบวงจร ทั้งเกมคาสิโนคลาสสิก เกมสล็อต และเกมกีฬาอีสปอร์ต
สวัสดีค่ะ! AE Casino เป็นเว็บไซต์ที่มีเกมคาสิโนออนไลน์ที่น่าสนใจมากมายสำหรับผู้เล่นทุกคนในทุกวัยทุกเพศ ทั้งคาสิโนสด, สล็อตออนไลน์, และเกมโป๊กเกอร์ออนไลน์ คุณสามารถเข้าเล่นเกมได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านทางอุปกรณ์สมาร์ทโฟนหรือPC
นอกจากนี้ AE Casino ยังมีโปรโมชั่นและโบนัสมากมายเพื่อเพิ่มโอกาสในการชนะเล่นเกมอีกด้วย สำหรับใครที่ชื่นชอบเสี่ยงโชคและคาสิโนออนไลน์
AE Gaming เป็นเว็บไซต์ที่คุณไม่ควรพลาดเลยค่ะ!
ลองเข้าไปเล่นกันดูได้เลย! -
Comment Link
Wednesday, 10 July 2024 01:04
ChesterImpam
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
a href=http://www.zonums.com/epanet/test_db.php?a=ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
last ousman news here!
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman -
Comment Link
Wednesday, 10 July 2024 00:21
ChesterImpam
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
a href=http://site.premiumpearl.com/info.php?a%5B%5D=ousman
ousman
last ousman news here!
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman -
Comment Link
Tuesday, 09 July 2024 23:57
Jamessit
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
last news about debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne -
Comment Link
Tuesday, 09 July 2024 23:50
Jamessit
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
last news about debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne -
Comment Link
Tuesday, 09 July 2024 23:49
MichaelDient
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva last news
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva -
Comment Link
Tuesday, 09 July 2024 23:43
MichaelDient
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva last news
silva
silva
a href=http://ns1.hananame.com/t.php?a%5B%5D=silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva -
Comment Link
Tuesday, 09 July 2024 21:16
list.ly
YGR หรือ YGR คือ ตู้สล็อตออนไลน์ ที่สุดแห่งการเล่นเกมการพนัน เรื่องใหม่ของยุคนี้ โดยนำเสนอเกมที่มีความ สุดปัง และ แสนกระหายทราย ไม่ว่าจะเป็นสล็อต,
รูเล็ต และอื่น ๆ ที่มั่นใจได้ว่าทุกคนจะ เพลิดเพลิน กับการเล่นเกม
เกมนี้ ใช่แน่.
เริ่มต้น เทียบกับการเล่นเกมส์ กับ
YGR ตู้สล็อตออนไลน์สุดปัง
มี วิธีง่ายๆ เพียงการลงทะเบียน จากนั้นก็ ฝากเงินลงในบัญชีของคุณ แล้วคุณก็สามารถ เล่นเกม ทันที
ทีมงาน ที่คอยบริการ ตลอด24ชั่วโมง รู้ทันทุกรายละเอียด หากมี ความสับสน หรือ ชั่วรุ่ง ใดๆ
ในขณะที่ กำลังเล่นเกมส์สล็อตออนไลน์.
YGR ตู้สล็อตออนไลน์สุดปัง มี ขั้นตอน สำหรับการกระจายเงินรางวัล ไม่ว่าจะเป็นการแจกโบนัส หรือ การเดิมพัน ที่มีอัตราการจ่ายเงินที่สูง ผู้เล่น สามารถ สนุกสนาน และ รอยืนยันรางวัล ด้วยเล่นผ่านวันที่เอกรูป
ที่ YGR เราเชื่อว่าการเล่นเกมควร สนุก และ เป็นกำลังใจ สำหรับผู้เล่น
และแน่นอนว่า คุณสามารถรวยด้วยการเล่นเกมออนไลน์ ในตู้สล็อต YGR - Yes
Get Rich. -
Comment Link
Tuesday, 09 July 2024 17:23
แนะนำคาสิโนออนไลน์
การ ทำ "หวยฮานอย" เป็นอีก ช่องทาง หนึ่งที่ได้รับ ความปรารถนา
จาก ประชาชนไทย ในการ ลุ้นรางวัล เมื่อ ไม่แตกต่างจาก การ เสี่ยง
หวยรัฐบาลหรือ"หวยลาว" ความ น่าท้าทาย ของ"หวยฮานอย"คือ
การ จับรางวัล ทุกวัน ส่งผลให้ผู้ ซื้อ สามารถ ได้รับ
ได้บ่อยครั้ง และ ได้โอกาส สร้าง รายได้เพิ่มเติม จากการ พนัน หวย
อย่างไรก็ตาม การ เสี่ยง "หวยฮานอย" ก็ไม่ ปลอดจาก
เนื่องจากผู้ พนัน บางรายอาจ ใช้จ่าย มากเกินไปหรือ ป่วยเป็น การพนัน ซึ่งอาจ ก่อให้เกิดผลเสีย
ต่อ ครอบครัว นอกจากนี้ ยังมี ความเป็นไปได้ เรื่อง การถูกฉ้อราษฎร์บังหลวง จากผู้ที่
ทำการผิดกฎหมาย โดยมิชอบ
เพื่อให้การ ซื้อ "หวยฮานอย" เป็นเพียงการ
เล่นเพื่อความสนุก เพื่อ ความเพิ่มพูน และไม่ก่อให้เกิดปัญหา
จึงควรมีการควบคุม และ ลงโทษ อย่างใกล้ชิด เช่น การ ตั้ง ช่วงเวลา
ในการ ซื้อ ที่ พอดี
รวมถึงการ ควบคุม ผู้ กระทำการผิดกฎหมาย ทั้งนี้เพื่อให้การ ซื้อ "หวยฮานอย" เป็นส่วนหนึ่งของการ ดำเนินการ อย่าง คำนึงถึงผลกระทบ และไม่ส่งผลกระทบ
สังคม ของผู้ ลุ้น