It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
22607 comments
-
Comment Link
Friday, 05 July 2024 05:26
Jamessit
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
last news about debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne
debruyne -
Comment Link
Friday, 05 July 2024 04:54
ChesterImpam
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
last ousman news here!
ousman
ousman
a href=http://turtlefly.damienwoods.oldiestation.es/php.php?a>=ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman -
Comment Link
Friday, 05 July 2024 04:49
ChesterImpam
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
last ousman news here!
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman
ousman -
Comment Link
Friday, 05 July 2024 04:13
Robertpoemi
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
last news about modric luka
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric -
Comment Link
Friday, 05 July 2024 03:31
Robertpoemi
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
last news about modric luka
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
modric
a href=http://li.li.a.g.off.2.9976evandomant-online.hut2.ru/test.php?a%5B%5D=modric
modric -
Comment Link
Friday, 05 July 2024 01:40
คาสิโนเว็บไซต์
ไมโครเกมมิ่ง (Microgaming) เป็นบริษัทผู้พัฒนาเกมซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงในวงการคาสิโนออนไลน์ ไมโครเกมมิ่ง (Micro Gaming) ได้สร้างเกมคาสิโนออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เช่น เกมสล็อต รูเล็ต และบาคาร่า ไมโครเกมมิ่ง (Microgaming) เป็นบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญในการสร้างเกมพนันที่มีกราฟิกสวยงาม และคุณภาพเสียงที่ดี ถ้าคุณกำลังมองหาประสบการณ์การเล่นคาสิโนที่น่าตื่นเต้นและมีคุณภาพ ไมโครเกมมิ่ง (Microgaming) คือตัวเลือกที่ดีที่สุดและเหมาะสม!
-
Comment Link
Friday, 05 July 2024 01:07
iGaming
The world of fierce gaming has undergone a remarkable revolution in recent years,
with the rise of esports as a global rage .
Amidst this rapidly shifting landscape, one name has emerged as a visionary – Spade Gaming.
Spade Gaming is a strength to be reckoned with, a gaming entity that has carved
out a unique domain for itself by blending cutting-edge innovation , strategic strategy, and
a determined commitment to perfection .
Established with the goal of transforming the boundaries of competitive gaming, Spade Gaming has quickly become
a standard of innovation , driving the landscape forward with
its revolutionary approach and determined dedication.
At the foundation of Spade Gaming's achievement lies its determined commitment on
participant development and squad building. The organization has
cultivated an community that enables and boosts its contenders ,
providing them with the tools , instruction , and assistance they need to attain new crescendos.
But Spade Gaming's weight extends far beyond the reach of the constraints of the game in itself
. The establishment has also entrenched itself as a trailblazer in the sphere of information
creation, tapping into its broad array of superior maestros to craft spellbinding and spellbinding coverage that appeals to admirers throughout the globe .
What's more , Spade Gaming's fealty to civic responsibility and
collective engagement differentiates it distinct from its contemporaries .
The company has harnessed its megaphone to champion consequential crusades
, deploying its weight and standing to make
a consequential impact in the landscape of esports and beyond that
.
As the electronic sports domain marches on to advance , Spade Gaming emerges
as a glowing model of that which can be obtained when perspective , creativity , and a persistent drive of mastery
combine .
In the decades to come , as the ecosystem of fierce gaming continues to spellbind
supporters and rethink the technique we engage
with diversion , Spade Gaming will without a doubt
prevail at the cutting edge , guiding the movement
and constructing a fresh chapter in the constantly changing landscape of esports. -
Comment Link
Friday, 05 July 2024 01:00
MichaelVAb
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
last news about messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi -
Comment Link
Friday, 05 July 2024 00:19
MichaelVAb
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
last news about messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi -
Comment Link
Thursday, 04 July 2024 19:14
เคล็ดลับการพนัน
"' การเปลี่ยนแปลง ของ Evolution Gaming '"
การ ปรวนแปร และ ก้าวไกล เป็นเรื่องปกติในโลกของเทคโนโลยี
และธุรกิจ ซึ่ง 'Evolution Gaming' เป็นหนึ่งในบริษัทที่สะท้อนแนวโน้มนี้อย่างชัดเจน
Evolution Gaming เป็นบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรม การเดิมพันออนไลน์ โดยเริ่ม ในปี 2006 และมีการ ขยายขอบเขต อย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นหนึ่งในผู้นำด้านการให้บริการ เกมแห่งโอกาส สดแบบออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ความ ความทันสมัย ของ Evolution Gaming มาจากการ ปรวนแปร และ เจริญก้าวหน้า นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง
บริษัทมีการนำ เทคโนโลยีล่าสุดมาใช้ในการ ปรับปรุง เกมและการ ถ่ายทอดสด ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ทำให้ผู้เล่นสามารถ ได้สัมผัส
ประสบการณ์ การเดิมพันแบบ ออนไลน์แบบเสมือนจริง ได้อย่างสมจริง
นอกจากนี้ Evolution Gaming ยังมีการ สร้างสรรค์ บุคลากรภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง
โดยการ ยกระดับ ทักษะของ ทีมงาน เพื่อให้สามารถ จัดการ
ความต้องการของ ลูกค้าเป้าหมาย ได้อย่างมี ความสะดวก ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Evolution Gaming สามารถ ทำการแข่งขันและ ก้าวหน้า อย่างต่อเนื่องในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
การเปลี่ยนแปลง ของ Evolution Gaming ไม่เพียงแต่สะท้อนถึงความ ความเจริญก้าวหน้า ขององค์กรเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวอย่างที่ดีของการ ดัดแปลง และ ก้าวไกล นวัตกรรมในโลกธุรกิจ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่จะนำไปสู่ ความทันเหตุการณ์และ
ความต่อเนื่อง ในอนาคต