It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
22597 comments
-
Comment Link
Wednesday, 03 July 2024 05:34
คาสิโนออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในไทย
สวัสดี ในที่นั้น!
ผม เพิ่ง ได้พบกับโพสต์บล็อกของคุณ โดยประมาณ DG คาสิโนการพนัน และ Dream Gaming, และผมต้องบอกว่ามันเป็น เหตุผลที่ชี้แจงได้ดี
การศึกษาข้อมูลเพิ่มขึ้น
เพิ่ม{ถ้าไม่ใช่ไม่ได้ }สำหรับ โลกของคาสิโนออนไลน์และแพลตฟอร์มการเล่น
เป็นสิ่งที่ ดึงดูด
ผมพบ{ข้อมูลที่น่าสนใจ}เกี่ยวกับ DG คาสิโน
จากการอธิบายของคุณ ดูเหมือนว่าพวกเขามีประสบการณ์การพนันที่ดีและส่งมอบได้ เรียบร้อยและ武器 Platformที่ใช้งานง่าย
การผสาน Dream Gaming เข้ากับแพลตฟอร์มของพวกรวดเข้าไปให้ เพิ่มความตื่นเต้น ให้กับ{ผู้ที่ชื่นชอบ
/ ปัจจัย/ผู้ที่ชืินชอบ/ผู้ถือคุณสำคัญ}ให้{ผู้ที่ชื่นชอบ / เกี่ยวกับ}การเล่น
ผมรู้สึก{ชื่นชม/เคารพ}ในวิธีที่คุณได้ไล่ระบุ คุณสอดคล้องกับ{แต่ละ / เป็นตัวเอง / เป็นเอกลักษณ์
/ ไม่มีใครที่จะเหมือน} ข้อมูลสำหรับ DG คาสิโน เช่น เกมผู้แจกไพ่สดและความเข้ากันได้ที่ยืดหยุ่นในการใช้งานบนมือถือ/แพลตฟอร์มโทรศัพท์เคลื่อนที่/Mobile River/Mobile
เรื่องราวที่ถูกกระชับของคุณเกี่ยวกับการ{ป้องกัน/ป้องกัน/ป้องกัน}ข้อมูลโดย DG คาสิโนการพนัน ผ่านมาตาม ใช้
โดยรวมแล้ว, โพสต์บล็อกของคุณได้ให้ข้อมูลที่มีคุณค่า
ข้อมูล DG คาสิโน และ Dream Gaming เข้าถึงผมอยากรู้ -
Comment Link
Wednesday, 03 July 2024 04:55
Luthernab
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
last news about silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva -
Comment Link
Wednesday, 03 July 2024 04:35
LeslieTus
Karim Benzema https://karim-benzema.prostoprosport-cz.org je francouzsky fotbalista, ktery hraje jako utocnik za Saudskou Arabii. Arabsky klub Al-Ittihad. Hral za francouzsky narodni tym, za ktery odehral 97 zapasu a vstrelil 37 branek. V 17 letech se stal jednim z nejlepsich hracu rezervy, nastrilel tri desitky golu za sezonu.
-
Comment Link
Wednesday, 03 July 2024 04:34
Gilbertrop
Alison Ramses Becker https://alisson-becker.prostoprosport-cz.org Brazilsky fotbalista nemeckeho puvodu, brankar klubu Liverpool a brazilsky narodni tym. Je povazovan za jednoho z nejlepsich brankaru sve generace a je znamy svymi vynikajicimi zakroky, presnosti prihravek a schopnosti jeden na jednoho.
-
Comment Link
Wednesday, 03 July 2024 04:10
Antonioevand
Pedro Gonzalez Lopez https://pedri.prostoprosport-cz.org lepe znamy jako Pedri, je spanelsky fotbalista, ktery hraje jako utocny zaloznik. za Barcelonu a spanelskou reprezentaci. Bronzovy medailista z mistrovstvi Evropy 2020 a zaroven nejlepsi mlady hrac tohoto turnaje.
-
Comment Link
Wednesday, 03 July 2024 03:57
Luthernab
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
last news about silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva
silva -
Comment Link
Wednesday, 03 July 2024 02:46
NovellaJaimi
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
last info about becker
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson -
Comment Link
Wednesday, 03 July 2024 02:02
NovellaJaimi
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
last info about becker
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson -
Comment Link
Wednesday, 03 July 2024 01:55
NovellaJaimi
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
last info about becker
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson
alisson -
Comment Link
Wednesday, 03 July 2024 01:36
Reggieimits
Son Heung Min https://son-heung-min.prostoprosport-cz.org Jihokorejsky fotbalista, utocnik a kapitan anglickeho klubu Premier League Tottenham Hotspur a narodniho tymu Korejske republiky. V roce 2022 vyhral Zlatou kopacku Premier League.