It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
23317 comments
-
Comment Link
Wednesday, 25 June 2025 16:13
klining_SPb_adEt
Предоставляем услуги клининга в СПб без скрытых условий и навязанных опций. Удобный формат сотрудничества и контроль качества.
Сфера клининга в Санкт-Петербурге вырабатывает тренды. Многие компании предлагают широкий спектр услуг. Клининговые компании предлагают уборку жилых и коммерческих объектов.
Клиенты часто выбирают клининг для экономии времени. Так они освобождают время для выполнения более важных задач. Клининговые услуги также становятся идеальным решением для занятых людей.
Одна из основных причин популярности клининговых компаний – это профессионализм. Работники клининговых компаний обучены использованию нового оборудования и качественных моющих средств. Такой подход позволяет быстро и качественно выполнять работу.
Существуют разные пакеты услуг, которые подойдут под любые нужды. Некоторые компании предлагают разовые уборки, другие – долговременное сотрудничество. Это позволяет выбрать наиболее подходящее предложение каждому клиенту. -
Comment Link
Wednesday, 25 June 2025 15:05
Williehor
Покупка дипломов ВУЗов по всей России и СНГ — с печатями, подписями, приложением и возможностью архивной записи (по запросу).
Документ максимально приближен к оригиналу и проходит визуальную проверку.
Мы даем гарантию, что в случае проверки документа, подозрений не возникнет.
- Конфиденциально
- Доставка 3–7 дней
- Любая специальность
Уже более 2437 клиентов воспользовались услугой — теперь ваша очередь.
Купить диплом института — ответим быстро, без лишних формальностей. -
Comment Link
Wednesday, 25 June 2025 14:30
canadian drug stores
best online canadian pharmacy
https://canadianpharmacyserve.com/
canadian drug companies -
Comment Link
Wednesday, 25 June 2025 14:02
Mazrpzf
Мы можем предложить дипломы любых профессий по невысоким ценам. Приобретение документа, который подтверждает окончание института, - это выгодное решение. Заказать диплом о высшем образовании: accionmundial.cl/2025/06/16/kupit-diplom-legko-i-bystro-211
-
Comment Link
Wednesday, 25 June 2025 14:01
klining_ikot
Полный прайс клининговых услуг позволит выбрать оптимальный тариф и не тратить время на уточнения. Всё максимально прозрачно и удобно.
Услуги клининга в Москве набирают популярность с каждым годом. Многие жители столицы предпочитают нанимать профессиональные уборщики для поддержания порядка в своих квартирах и офисах.
Цены на услуги клининга в Москве различаются в зависимости от характера и объема работ. Например, стандартная уборка квартиры может стоить от 1500 до 5000 рублей.
Клининговые компании предлагают дополнительные услуги, такие как мойка окон и чистка мебели. Стоимость дополнительных услуг может существенно сказаться на общей цене уборки.
Прежде чем остановиться на конкретной клининговой компании, будет полезно изучить предложения на рынке. Необходимо обратить внимание на отзывы клиентов и рейтинг компании. -
Comment Link
Wednesday, 25 June 2025 13:47
888starz_thSa
parimatch betting app parimatch betting app .
-
Comment Link
Wednesday, 25 June 2025 13:40
novosti dnya_zcpt
Календарь стрижек dorogi34.ru .
-
Comment Link
Wednesday, 25 June 2025 12:34
bitqt_wcPa
Realne bitqz zkusenosti pokazują, jak użytkownicy korzystają z platformy do osiągania stabilnych wyników. Intuicyjne funkcje pomagają zarówno nowym, jak i doświadczonym inwestorom.
Bitqt to innowacyjna platforma handlowa, dzięki której inwestorzy mogą uczestniczyć w handlu na rynkach finansowych. Bitqt stosuje innowacyjne algorytmy, aby analizować rynki na bieżąco, co daje użytkownikom możliwość dokonywania przemyślanych decyzji inwestycyjnych.
Platforma oferuje wiele opcji, które ułatwiają trading. Inwestorzy mogą zautomatyzować swoje transakcje, co przyczynia się do większych zysków. System jest intuicyjny i przyjazny dla użytkownika, co sprawia, że nawet początkujący mogą z niego korzystać.
Bezpieczeństwo użytkowników jest priorytetem dla Bitqt. Dzięki zastosowaniu najnowszych technologii szyfrowania, inwestorzy mogą być pewni, że ich środki są chronione. Przez to wiele osób wybiera Bitqt jako godną zaufania platformę handlową.
Reasumując, Bitqt stanowi doskonałą opcję dla inwestorów pragnących handlować na rynkach. Dzięki innowacyjnym funkcjom, bezpieczeństwu oraz intuicyjnej obsłudze, każdy może rozpocząć swoją inwestycyjną przygodę. Zainwestuj w przyszłość z Bitqt. -
Comment Link
Wednesday, 25 June 2025 12:06
klining_czot
Используйте клининг в Москве цены как ориентир для планирования бюджета на уборку. Выбирайте формат, который решает задачу без переплаты.
В последние годы клининг в Москве становится все более востребованным. Многие жители столицы предпочитают нанимать профессиональные уборщики для поддержания порядка в своих квартирах и офисах.
Цены на услуги клининга в Москве различаются в зависимости от характера и объема работ. Цены на стандартную уборку квартиры в Москве колеблются от 1500 до 5000 рублей.
Клининговые компании предлагают дополнительные услуги, такие как мойка окон и чистка мебели. Добавление таких услуг может существенно повысить итоговую цену клининга.
Перед тем как выбрать клининговую компанию, стоит провести небольшой анализ рынка. Обращайте внимание на отзывы и рейтинг выбранной клининговой компании. -
Comment Link
Wednesday, 25 June 2025 12:04
klining_zfot
Актуальная стоимость клининга в Москве опубликована на сайте — она не изменяется в процессе. Мы ценим честность и ваш комфорт.
Услуги клининга в Москве набирают популярность с каждым годом. Все больше людей в Москве выбирают услуги профессионального клининга для уборки своих помещений.
Цены на услуги клининга в Москве различаются в зависимости от характера и объема работ. Уборка квартиры, как правило, обойдется от 1500 до 5000 рублей в зависимости от площади.
Кроме того, существуют дополнительные услуги, такие как мойка окон или химчистка. Стоимость дополнительных услуг может существенно сказаться на общей цене уборки.
Перед тем как выбрать клининговую компанию, стоит провести небольшой анализ рынка. Необходимо обратить внимание на отзывы клиентов и рейтинг компании.