It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
21483 comments
-
Comment Link
Wednesday, 05 February 2025 09:51
GuruCasino
http://guru.directorio-de-casinos-mx.com
Download apk file online casino Guru - win now!
guru.directorio-de-casinos-mx.com -
Comment Link
Wednesday, 05 February 2025 00:22
привод вентиляции жалюзи
Идеальный привод для жалюзи.
с использованием привода.
Секреты выбора привода для жалюзи.
Плюсы использования привода для жалюзи.
Современные разработки для управления жалюзями.
Управление жалюзи через мобильное приложение с использованием привода.
Секреты успешной установки привода для автоматизации жалюзей.
Почему стоит выбрать привод для автоматизации жалюзей.
Забавные истории об использовании приводов для жалюзей.
Как повысить уровень комфорта с приводом для жалюзи.
привод для жалюзи с алисой https://elektrokarniz21.ru/ . -
Comment Link
Tuesday, 04 February 2025 14:57
คาสิโนออนไลน์ ฝาก-ถอน ไม่มีขั้นต่ำ
ความปรารถนา ในการ พนัน "หวยลาว" เป็นหนึ่งในกิจกรรมยอดนิยมในประเทศไทย โดยผู้คนจำนวนมากมักจะ ต้องการ ในการ ทำ ด้วยความหวังที่จะได้รับ ความร่ำรวย และเปลี่ยนแปลง ชีวิตของตนเอง
"หวยลาว" เป็นการ ลุ้น ที่ถูกกฎหมายในประเทศลาว และได้รับ ความสนใจ อย่างมากในหมู่ ผู้คนในไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลสำคัญ ๆ
เช่น วันสงกรานต์ วันขึ้นปีใหม่ และช่วงก่อนการออกรางวัลใหญ่ของ"หวยลาว" ผู้คนจะต่างซื้อ เพื่อลุ้นรับ ความร่ำรวย ที่จะเปลี่ยนแปลง ชีวิตของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม การเล่น "หวยลาว" ก็ไม่ปราศจากปัญหา เนื่องจากบางคนอาจ ชื่นชอบ การพนันและใช้เงินมากเกินไป
ส่งผลให้เกิดปัญหาทางการเงิน
นอกจากนี้ การเล่น
"หวยลาว" ยังอาจเป็นช่องทางให้คนบางกลุ่ม กระทำการอันไม่ถูกต้อง
โดยมิชอบ ด้วยการ ปิดบัง รางวัลของผู้ชนะ
แม้ว่าการเล่น "หวยลาว" จะเป็นกิจกรรมที่ถูกกฎหมายและ เป็นที่หลงใหล ในหมู่
คนไทย แต่ควรมีการ ตัดสิน อย่างใกล้ชิดเพื่อ ยับยั้ง ปัญหาที่อาจ เกิดขึ้นได้
ทั้งนี้ เพื่อให้การ เสี่ยง "หวยลาว"
เป็นเพียงการ ลุ้นรับโชค
เท่านั้น และ ไม่ก่อให้เกิดผลเสีย ต่อ คุณภาพชีวิต ของ
ผู้เสี่ยง -
Comment Link
Tuesday, 04 February 2025 10:30
888starz
888starz официальный сайт http://idematapp.com/wp-content/pages/download_453.html
-
Comment Link
Monday, 03 February 2025 22:22
автоматика для жалюзи
Современная автоматика для жалюзи, облегчит вашу жизнь.
Экономьте энергию с помощью автоматики для жалюзи.
Контролируйте жалюзи с помощью смартфона.
Повысьте уровень безопасности с автоматическими жалюзи.
Качественное обслуживание автоматизированных жалюзи.
автоматика для жалюзи купить автоматика для жалюзи купить . -
Comment Link
Monday, 03 February 2025 20:15
starzstarz
888starz официальный сайт https://manifesto-21.com/pages/888starz-bet-bookmaker.html
-
Comment Link
Monday, 03 February 2025 00:31
RushbetCasino
http://www.rushbet.directorio-de-casinos-mx.com
Install latest version of the application online casino Rushbet - play now!
http://www.rushbet.directorio-de-casinos-mx.com -
Comment Link
Sunday, 02 February 2025 20:27
RonnieWrisy
streamhub
Lisaa Twitchin ja Kickin katsojia -
Comment Link
Sunday, 02 February 2025 20:26
RonnieWrisy
streamhub
Lisaa Twitchin ja Kickin katsojia -
Comment Link
Sunday, 02 February 2025 14:30
online horse racing
Cordially fellow observer ,
I unearthed the observations shared in this blog post to be remarkably eye-opening .
The writer's mastery of the matter is indeed commendable.
If you are looking for a captivating and rewarding internet-based gaming expedition , I
would eagerly prompt you to discover the selections of VIVARO CASINO.
With its comprehensive array of thrilling amusements , copious promotions , and efficient platform ,
VIVARO CASINO facilitates an matchless amusement ambiance
that satisfies both beginner and adept players identically .
I appeal to you to delve into VIVARO CASINO and discover the stimulation that
lies in store you. I am sure you will view the escapade
to be extremely enjoyable .
Sincerest regards