It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
24996 comments
-
Comment Link
Wednesday, 24 September 2025 04:16
svetnapgSi
Website https://ipodtouch3g.ru/ .
-
Comment Link
Wednesday, 24 September 2025 03:58
Prokarniz
Откройте для себя удобство и стиль, используя карнизы с электроприводом|карнизы с электроприводом для штор|потолочные карнизы с электроприводом|карнизы с электроприводом и дистанционным управлением|карнизы с электроприводом цена|карнизы с электроприводом купить|карнизы с электроприводом с дистанционным управлением|карнизы с электроприводом и дистанционным|карнизы с электроприводом и пультом управления купить|Карнизы с электроприводом для вашего дома!
Некоторые модели включают дополнительные функции, такие как возможность программирования. -
Comment Link
Wednesday, 24 September 2025 00:42
Прокарниз
Электрокарниз — это идеальное решение для вашего дома, которое позволяет легко управлять шторами с помощью пульта.
Электрокарниз прекрасно вписывается в современный интерьер. -
Comment Link
Tuesday, 23 September 2025 22:03
svetnacwSi
Website https://ipodtouch3g.ru/ .
-
Comment Link
Tuesday, 23 September 2025 18:01
sibir_pupa
проститутки недорого Новосибирск
Чем больше положительных мнений, тем выше вероятность, что услуги будут качественными. -
Comment Link
Tuesday, 23 September 2025 17:51
банные дрова_xhst
bannye-drova-noginsk.ru .
-
Comment Link
Tuesday, 23 September 2025 14:27
банные дрова_nlst
дрова колотые береза с доставкой .
-
Comment Link
Tuesday, 23 September 2025 12:54
tele_nioa
бот для накрутки подписчиков в телеграм канале бот для накрутки подписчиков в телеграм канале
-
Comment Link
Tuesday, 23 September 2025 09:17
poliuretan_rhOn
Защитную полиуретановая пленка ppf для защиты лакокрасочного покрытия можно приобрести в специализированных магазинах или через интернет-магазины.
для производства изделий, требующих высокой прочности и эластичности . Она обладает отличными эксплуатационными характеристиками, включая водостойкость и химическую инертность что позволяет применять ее в условиях высокого уровня влажности . Благодаря своим свойствам, полиуретановая пленка стала незаменимым материалом в производстве автомобильных деталей, таких как прокладки и уплотнители .
Полиуретановая пленка также используется в строительстве и при проведении ремонтных работ для защиты поверхностей от влаги и агрессивных химических веществ . Ее применение позволяет повысить долговечность и стойкость зданий к внешним факторам таким, как осадки, колебания температуры и ветер . Использование полиуретановой пленки способствует снижению затрат на техническое обслуживание и ремонт зданий за счет минимизации ущерба от воздействия воды и химических веществ.
Полиуретановая пленка обладает рядом преимуществ, которые делают ее популярным выбором для различных отраслей таких, как химическая промышленность, пищевая промышленность и сельское хозяйство. Одним из основных преимуществ является ее высокая прочность и эластичность что дает ей способность восстанавливать свою форму после растяжения или сжатия . Кроме того, полиуретановая пленка характеризуется низким водопоглощением и высокой химической стойкостью что позволяет применять ее в условиях высокого уровня влажности .
Полиуретановая пленка также отличается высокой адгезией к различным материалам таким, как металлы, пластмассы и резины . Это свойство позволяет использовать ее для крепления и герметизации различных поверхностей в строительстве для защиты поверхностей от влаги и химических веществ . Использование полиуретановой пленки позволяет повысить качество и долговечность изделий за счет продления срока службы деталей и конструкций .
Полиуретановая пленка имеет широкий спектр применения в различных отраслях промышленности таких, как производство шин, текстиля и кожи . В xayестве она используется для герметизации швов и трещин в стенах и фундаментах что обеспечивает защиту поверхностей от влаги и агрессивных химических веществ. В автомобильной промышленности полиуретановая пленка применяется для изготовления уплотнителей и прокладок что позволяет повысить герметичность и прочность деталей и конструкций .
Полиуретановая пленка также используется в производстве шин и других резиновых изделий для улучшения сцепления с поверхностью и снижения уровня шума. Ее применение позволяет повысить качество и безопасность эксплуатации транспортных средств за счет уменьшения количества необходимых ремонтных работ . Использование полиуретановой пленки способствует снижению затрат на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств за счет снижения уровня шума и вибрации .
Полиуретановую пленку можно купить в различных магазинах и на складах, специализирующихся на продаже строительных и промышленных материалов таких, как специализированные магазины, предлагающие материалы для ремонта и строительства. Перед покупкой необходимо определиться с типом и количеством необходимой пленки в зависимости от условий эксплуатации и внешних факторов, влияющих на материал. Также важно выбрать надежного поставщика, предлагающего качественную продукцию с возможностью доставки и оплаты, удобными для покупателя.
При покупке полиуретановой пленки необходимо проверить ее качество и соответствие необходимым стандартам таким, как водостойкость, химическая стойкость и прочность . Правильный выбор полиуретановой пленки и ее применение позволят повысить качество и долговечность изделий и конструкций за счет минимизации ущерба от воздействия воды и химических веществ. -
Comment Link
Tuesday, 23 September 2025 08:46
dostavka_btmr
Когда ночь становится поздней, а желание насладиться любимым напитком становится непреодолимым, помните, что заказать алкоголь москва всегда готова прийти на помощь.
является очень популярной услугой среди жителей столицы . Это связано с тем, что покупка алкоголя в ночное время часто является более удобным вариантом. позволяет избежать необходимости выходить из дома .
Доставка алкоголя в Москве 24/7 осуществляется различными компаниями . Для этого используется система оплаты онлайн. Это обеспечивает безопасность и удобство оплаты.
Преимущества доставки алкоголя в Москве 24/7 включают в себя экономию времени и сил . Одним из главных преимуществ является экономия времени, которое можно потратить на более важные дела . Кроме того, доставка алкоголя на дом позволяет избежать необходимости выходить из дома .
Доставка алкоголя в Москве 24/7 также оказывает положительное влияние на развитие бизнеса . Для этого должны иметь опытных сотрудников и логистов. Это позволяет компаниям конкурировать на рынке .
Заказать доставку алкоголя в Москве 24/7 можно через интернет . Для этого должен указать свой адрес и время доставки . Затем компания обрабатывает заказ и готовит его к доставке .
Заказать доставку алкоголя в Москве 24/7 можно используя различные методы оплаты. Кроме того, компании часто предоставляют скидки и акции . Это стимулирует клиентов к более частым заказам .
Доставка алкоголя в Москве 24/7 является перспективной и развивающейся отраслью . В будущем ожидается развитие новых технологий и систем доставки . Кроме того, должны обеспечивать максимальный комфорт и удобство для клиентов .
Доставка алкоголя в Москве 24/7 будет продолжать развиваться и совершенствоваться . Для этого компании должны работать над улучшением сервиса . Это будет стимулировать развитие бизнеса и предпринимательства .