For Evaluate It by SQM Inspectors - Evaluate Facebook Evaluate Twitter

The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured

Rate this item
(0 votes)

It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.

Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.

I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.

As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.

As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”. 

I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.

Read 406732 times Last modified on Wednesday, 15 October 2014 23:07
Wednesday, 15 October 2014 23:00

26811 comments

  • Comment Link Dennypar Wednesday, 22 April 2026 02:18 Dennypar

    ares market link https://darknetmarketlist.com/

  • Comment Link Freddyendar Wednesday, 22 April 2026 02:17 Freddyendar

    dark market list https://mydarknetmarketsurl.com/

  • Comment Link Freddyendar Wednesday, 22 April 2026 00:12 Freddyendar

    cocorico darknet url https://mydarknetmarketsurl.com/

  • Comment Link Dennypar Tuesday, 21 April 2026 22:03 Dennypar

    dark market link https://darknetmarketlist.com/

  • Comment Link Freddyendar Tuesday, 21 April 2026 17:52 Freddyendar

    darknet markets url https://mydarknetmarketsurl.com/

  • Comment Link KixxBaf Tuesday, 21 April 2026 17:51 KixxBaf

    ares darknet url https://darknetmarketslist.com/

  • Comment Link KixxBaf Tuesday, 21 April 2026 15:42 KixxBaf

    torzon darknet url https://darknetmarketslist.com/

  • Comment Link DonaldEmode Tuesday, 21 April 2026 13:22 DonaldEmode

    torzon darknet https://mydarknetmarketlinks.com/

  • Comment Link ссылка на kraken Tuesday, 21 April 2026 12:12 ссылка на kraken

    кракен зеркало тор.
    Сервис Kraken – лучший магазин моментальных покупок в Darknet
    Сервис Kraken – лучший магазин в Даркнете, где есть почти любые ПАВ, поддельные банкноты, паспорта и удостоверения, можно заплатить за взлом сайтов и пробив информации. Покупателям гарантирована максимальная конфиденциальность, а количество магазинов всё время растёт.
    Что можно купить и заказать на сайте Kraken
    В магазинах сервиса встречаются такие предложения:
    • Большой ассортимент наркотических средств – от травки и мета до ЛСД и кокаина.
    • Обналичка Биткоинов.
    • Платные подписки VPN.
    • Цифровые услуги.
    • Паспорта, удостоверения, водительские права.
    • Банковские карты и симки.
    • Фальшивые купюры – в основном, 1000, 2000 и 5000 руб..
    • Приборы и устрйоства – от скрытых камер и жучков до флешек для взлома.
    Сервис предлагает и найти работу. В том числе, устроиться курьером или кладменом, варщиком или тем, кто выращивает каннабис. Можно самому продавать препараты и другие товары.
    Преимущества Кракена
    Причины для выбора площадки Kraken:
    • Высокий уровень конфиденциальности клиентов и владельцев магазинов за счёт расположения в сети Onion.
    • Использование BTC для расчётов. Оплата Биткойнами обеспечивает высокий уровень конфиденциальности.
    • Возможность забрать товар не дожидаясь доставки. Клады уже на месте – зная адрес, можно забирать.
    • Гарантия отсутствия стать жертвой мошенников. Конфликтные ситуации можно решить обратившись в поддержку сайта, доступную 24 часа в сутки.
    • Рейтинговая система, позволяющая снизить легко определить лучшие магазины.
    • Доставка в разные города РФ и соседних странах. Перечень городов включает сотни наименований.
    Клиентам сервиса доступны бесплатные дополнительные услуги. В любое время можно получить консультацию у юриста или нарколога. А если появились проблемы – обратиться в техподдержку, которая тоже отвечает в любое время.
    Дополнительный плюс Кракена – наличие своего форума. Вход из верхней части сайта. На форуме есть правила поведения, объявления и новости. А ещё исследования площадки и раздел для общения доставщиков товара.

  • Comment Link StephenTen Tuesday, 21 April 2026 07:33 StephenTen

    Do you have a spam problem on this website; I also am a blogger, and I was curious about your situation; many of us have created some nice methods and we are looking to exchange strategies with other folks, please shoot me an email if interested.
    https://share.google/gVFFYT4Ln0BHNRI4l

Leave a Reply